Χρήση πληροφοριών και τεκμηρίων | Υπηρεσίες πληροφόρησης | παραπέμπουσα υπηρεσία
παραπέμπουσα υπηρεσία
referral service
Ορισμός
υπηρεσία πληροφόρησης που παραπέμπει τον χρήστη πληροφοριών σε άλλη πιθανή πηγή ή υπηρεσία πληροφόρησης όταν δεν μπορεί η ίδια να προμηθεύσει τις πληροφορίες που ζητούνται
Σημειώσεις
Οι υπηρεσίες αυτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν διαφορετικές μορφές επικοινωνίας (αυτοπροσώπως, συνομιλία, email, τηλέφωνο κτλ.).
Πηγή ορισμού
ΕΛΟΤ 1381:2013 Πληροφόρηση και τεκμηρίωση – Λεξιλόγιο
Αλλες πηγές
- ISO/IEC 2382:2015 Information technology — Vocabulary. Διαθέσιμο από: https://standards.iso.org/ittf/PubliclyAvailableStandards/index.html,
- ISO 5127:2017 Information and documentation — Foundation and vocabulary
Θέμα
Υπηρεσίες πληροφόρησης
Κεφάλαιο
Χρήση πληροφοριών και τεκμηρίων
Στοιχεία σύνταξης
Ημ. Δημιουργίας
2023-01-01 00:00:00
Τελευταία τροποποίηση
2024-04-13 08:06:08
×